Celonis
Convierte los procesos de negocios
en experiencias extraordinarias

Minería de Procesos

Celonis, es una plataforma basada en la nube que permite acelerar tu rendimiento empresarial descubriendo, mejorando y monitoreando tus procesos.

Descubre: Identifica puntos de fricción de tus procesos y cuáles son los frenos que tiene tu operación. Conoce como puedes avanzar con nuevas oportunidades para aumentar los ingresos, liberar capital y garantizar la satisfacción del cliente.

Mejora: Toma medidas correctivas que permiten mejorar tus procesos de forma automatizada. Analiza constantemente tus datos e involucra a tu equipo de trabajo en la optimización del flujo operativo.

Monitorea: Lleva el registro de las mejoras de tu proceso a lo largo del tiempo.

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Conecta

Intelligent Business Cloud (IBC) te permite conocer la tecnología de Minería de Procesos más poderosa del mundo, visualizar tu estrategia comercial como nunca antes y transformarla en una experiencia extraordinaria.

Enlaza el IBC a tu ERP y otros sistemas de origen subyacentes para tener una visión completa y en tiempo real de cómo se están ejecutando tus procesos.

Recopilación de eventos de tu negocio
Recopila de forma segura los registros de tus eventos en el momento que se realizan de todos los sistemas operativos, lo que te permitirá hacer un rastreo de toda tu operación. Utiliza conectores preconstruidos para vincular cantidades masivas de datos desde cualquier sistema, incluidos tu ERP, CRM, software de contabilidad y más.

Recopilación de datos de interacción del usuario
También conocido como Minería de tareas, agrega datos de las tareas de los empleados y los convierte en patrones de comportamiento comprensibles. Obtén una visualización completa de cómo las acciones de tus empleados; en pantallas de entrada de datos, en correos electrónicos, hojas de cálculo, sitios web y otras herramientas, influyen en los resultados del proceso.

Descubre

Identifica puntos de fricción de tus procesos y cuáles son los frenos que tiene tu operación.

Descubriendo procesos
Crea una visualización objetiva e interactiva de tus procesos y hace sencillo explorar y obtener información valiosa. Un nuevo nivel de transparencia al alcance de tus manos.

Analítica de procesos
Ten las herramientas para realizar análisis de causa raíz en puntos de fricción del proceso. Comprende qué desviaciones del proceso tienen el mayor impacto en los resultados comerciales y planifica las formas más rápidas y efectivas de eliminarlas.

Monitorea

Mide el impacto de tus estrategias de optimización de procesos e impulsa a tus empleados para que trabajen colaborativamente para garantizar el éxito continuo.

Centro de transformación
Es una ventanilla única para el monitoreo de procesos. Configura tus KPI´s y los resultados comerciales que deseas, y moviliza a todos los involucrados en el proceso para rastrear y medir sus contribuciones hacia esos objetivos.

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